Sprawdzamy dokumenty, bo wymaga tego licencja i walka z praniem pieniędzy — cała weryfikacja zajmuje zwykle do 47 godzin.
Sprawdzenie konta prowadzimy sprawnie i po polsku: konkretne dokumenty, jasny termin, jeden adres mailowy.
U nas dokumenty trafiają od razu do działu weryfikacji, więc nie krążą między zespołami.
Ten zestaw wyjaśnia, co wysyłasz i po co, żeby żaden skan nie wracał z prośbą o poprawkę.
Ustalisz, w jakich czterech sytuacjach konta potrzebujemy skanu, a kiedy sprawa jest już zamknięta.
Licencja wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą pieniądze wpłacane do kasyna. To standardowe działanie przeciw praniu pieniędzy, prowadzone przy każdym koncie, a nie podejrzenie wobec Ciebie.
Przygotuj jeden z tych dokumentów, a sprawa zwykle zamyka się w jednej rundzie.
Wymień dokument na aktualny. Dowód z minioną datą ważności nie potwierdza już tożsamości, więc weryfikacja go nie przyjmie, choćby zdjęcie było wyraźne. Wyciągnij nowy dowód lub paszport Wyślij skan obu stron dokumentu
Kiedy plik jest przycięty. Przycięta krawędź albo retusz zasłaniają dane, których nie da się zweryfikować, dlatego każdy taki plik wraca do Ciebie. Zrób nowe zdjęcie całej kartki Nie kadruj i nie poprawiaj pliku
Świeży rachunek zamiast starego. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie pokazuje obecnego adresu, więc nie potwierdza miejsca zamieszkania i trafia do ponownego złożenia. Zamów świeży rachunek u dostawcy Pobierz aktualny wyciąg z banku
Zajrzyj tutaj, gdy weryfikacja wstrzymuje wypłatę albo zastanawiasz się, co wysłać.
Używamy plików cookie, aby witryna działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się na naszą politykę plików cookie.